Ah, komunikacija! Ta esencialna sposobnost, ki se zdi tako preprosta, a se lahko zaplete bolj kot sestavljanje pohištva brez navodil. Pogovorimo se o tem, kako lahko določena običajna vedenja, ne da bi se tega zavedali, sabotirajo naše osebne in poklicne odnose.
In seveda, kaj lahko storimo, da izboljšamo. Pripravljeni na potovanje samo-odkrivanja in smeha? Gremo!
Poslušanje ni le slišanje
Najprej pomislimo na to: ali si kdaj govoril z nekom, ki se zdi bolj zainteresiran za pripovedovanje svoje zgodbe kot za poslušanje tvoje? Uf, kako frustrirajoče!
Če si med tistimi, ki vedno rečejo "To se je tudi meni zgodilo!" na konici jezika, bodi brez skrbi, nisi sam.
Po besedah Raele Altano, coacha za komunikacijo, lahko prekomerno osredotočanje na sebe povzroči, da se drugi počutijo, kot da govorijo z ogledalom.
Umetnost, da ne izgineš
¿In kaj je s tistimi neprijetnimi trenutki, ko se pojavi konflikt in raje molčimo?
Čustvena blokada je pogosta obramba, vendar lahko drugega pusti, da se počuti tako ignoriranega kot e-pošta v mapi za neželeno pošto.
Roma Williams, terapevtka z darom za besedo, predlaga, da si vzamemo kratek odmor, da se pomirimo, namesto da izginejo brez sledu.
To omogoča obema, da upravljata s svojimi čustvi, ne da bi prekinila komunikacijo, kot bi prekinili kabel v akcijski sceni.
Tipični habiti strupenih odnosov
Prekinitev: Brez več prekinitev prizora!
Prekinjati nekoga je kot preklopiti kanal prav v trenutku, ko postane film zanimiv. Anne Willkomm, profesorica na Univerzi Drexel, nas vabi, da razmislimo, zakaj to počnemo. Nepotrpežljivost? Želja, da nas slišijo?
Če se pogosto znajdeš v prekinjanju, poskusi se opravičiti in pusti, da druga oseba dokonča svojo misel. Nekaj takega kot: “Ups, prekinil/a sem te... nadaljuj, prosim,” je lahko dober začetek za izboljšanje tvojih komunikacijskih veščin.
Od monologa do dialoga
Finalmente, kdo še ni bil na srečanju, kjer nekdo govori več kot komentator nogometne tekme? Alex Lyon, strokovnjak za komunikacijo, pravi, da lahko neprekinjeno govorjenje izčrpa druge.
Če si med tistimi, ki menijo, da je "imeti dar besede" talent, je morda čas, da prosiš prijatelje ali sodelavce za povratne informacije.
Vprašaj jih, ali se predolgo razvezuješ in dovoli, da te občasno prekinjajo. Videli boste, kako se dinamika izboljša!
Izboljšanje našega načina komunikacije ni vprašanje magije, temveč prakse in samospoznanja.
Naslednjič, ko se boš znašel v pogovoru, se spomni: poslušaj več, prekinjaj manj in, kar je najpomembneje, ne izgini v ključnem trenutku!
Katere druge navade misliš, da bi lahko izboljšali? Deli svoje misli in govorimo (brez prekinjanja, seveda!).